• Ваш список
    Список закладок пуст
  • Ваш список
    “Список сравнения” пуст
+7 (962) 611-53-80
График работы:
пн–пт 9:00–18:00

Гарантия

Уважаемые покупатели!

Все оборудование, которое мы продаем, официально завезено в Россию и имеет все необходимые сертификаты качества. Специалисты  Apach готовы приложить  максимум усилий, чтобы разрешить  любую ситуацию, связанную с неисправностью  оборудования Apach  , как на протяжении гарантийного срока, так и в постгарантийный период эксплуатации. Вы всегда можете рассчитывать на качественную консультационную  и сервисную поддержку.

На все  наше оборудование предоставлена гарантия 12 месяцев  со дня его покупки  либо со дня его запуска, если он осуществлялся нашими специалистами.

Гарантийные обязательства с нашей стороны подтверждаются гарантийным талоном и отгрузочной накладной, которую Вы получаете по факту отгрузки. Основными  документами, дающим Вам  право на гарантийное обслуживание, является гарантийный талон и акт выполненных работ.

Гарантийный ремонт осуществляется:

  • в мастерской уполномоченного Сервисного центра в г.Москва,
  • доставка оборудования в сервисный центр осуществляется силами Покупателя и\или за его счет.
  • вызов специалиста сервисной службы по Москве, Казани, Самаре и Тольятти бесплатно, при гарантийном случае.

Оборудование принимается в ремонт исключительно в чистом виде!

Под гарантийным обслуживанием понимается обязательство  нас как Продавца перед Покупателем по бесплатному восстановлению работоспособности оборудования для устранения дефектов неисправностей, не связанных с нарушением Покупателем правил хранения, монтажа, введения в эксплуатацию оборудования.

Условия гарантийного обслуживания не предусматривают проведения технического обслуживания и профилактических работ (осмотр, чистка, смазка, регулирование и настройка и т.п.). Такие работы могут быть выполнены Продавцом для Покупателя, при этом стоимость и сроки выполнения работ будут предусмотрены соответствующим соглашением.

Гарантийные обязательства НЕ распространяются в случае:

  • Несоответствия государственным техническим стандартам и нормам параметров питающих электросетей, электропроводки, водоснабжения.
  • Отсутствия проверки на наличие связи между заземлителем и заземленными элементами оборудования
  • Нарушения покупателем требований к монтажу и подключению оборудования, изложенных в технической документации на изделие
  • Нарушения условий эксплуатации и обслуживания оборудования, изложенных в Паспорте на изделие или ошибочных действий покупателя или третьих лиц
  • Постороннего вмешательства или выполнения ремонта не уполномоченным на то сервисным центром
  • Неправильной транспортировки, повреждение посредством удара или падения.

Сервисное обслуживание по всей России +7 (962) 611-53-80

Фильтр
Найдено 5 
Подтвердите
Нет просмотренных товаров
Добавить в закладки